摘要：

董鹏1，2吴婉秋3罗朝晖1

（1海军工程大学管理工程系，湖北武汉430033；2华中科技大学管理学院，湖北武汉430074；3武汉市发展和改革委员会，湖北武汉430000）

摘要：作为连接企业和消费者的唯一通道，承载信息流、资金流等重要业务流程，实现多项功能的企业分销渠道无疑是国内市场开发的核心环节。鉴于分销渠道的流程本质和分销渠道建设的复杂性，研究了企业分销渠道流程再造项目的全过程。基于分销渠道理论和业务流程再造理论，按照项目管理的内在逻辑，依次分析了分销渠道再造项目的启动、计划、实施与控制和收尾问题。

关键词：分销渠道；流程再造；项目管理