摘要： 建筑业属于人员密集型产业，具有参与人员众多、项目建设过程复杂等特点。基于技术组织环境（TOE）研究框架，从技术、组织、环境三个方面分析影响建设领域人员数字证书及电子签章推广的制约因素。通过问卷调查，筛选出14个关键制约因素，采用德尔菲法建立建设领域数字证书及电子签章推广制约因素解释结构模型（ISM），分析不同因素之间的关联关系，并提出具体的推广建议。
关键词：解释结构模型；数字证书；电子签章；德尔菲法