摘要: 软件企业中的软件开发、系统集成等项目具有不确定性大、需求定义困难、实施风险高等特点，对该类项目的过程控制方法和手段与传统的建筑工程项目有所不同。以某一软件企业为例，设计企业层面的项目监控与评价体系，使其可以全面地跟踪项目的进展状态，从而打破项目过程管理和控制的“黑箱”，确保项目在“可控”的环境下进行，为建设组织级项目管理体系提供支持。