摘要: 由于需求分析导致的高比例的项目返工率使得软件项目开发人员必须重视需求分析的过程。从工程技术人员角度出发，诠释了需求分析的概念、重要性以及需求分析过程中存在的问题，并结合项目开发经验描述如何规范需求分析过程。对高质量、高效率地完成需求分析有一定参考意义。