摘要: 通信工程项目建设具有波动性的特点。随着经济全球化，通信技术也得到快速发展，专业、高端的管理人才缺乏使得传统的工程项目管理面临着一些问题。标杆管理通过标杆环的循环过程，能够解决工程项目管理的有关指标互相割裂的问题，可以实现资源的整合；通过不断的持续改进，可以提高企业的竞争力，从而使企业获得较高效益。