摘要: 复杂性是研发项目的基本特征，研发项目是涉及产品、流程和组织的复杂系统，且这三个领域相互影响。探讨了衡量研发项目绩效的五个维度，分析了基本的产品开发项目流程，重点对产品开发项目的前端流程——产品规划和概念开发阶段的特点和主要内容进行了阐述，提出了采用设计结构矩阵和多领域矩阵（DSM和MDM）管理产品开发项目的流程架构、产品架构和组织架构。