摘要: 不合理的薪酬制度是导致信息技术外包人员高流动率的主要因素。外包人员的频繁流动不仅会降低服务商的服务质量，增加委托方的风险，还会降低双方的合作信任度，增加管理成本。针对这一问题，提出一种委托方发起的外包人员薪酬激励机制，根据对服务商与外包人员的考核结果，提高部分优秀外包人力资源的定价，经服务商将定价增幅转化为薪酬激励传导给外包人员，从而达到降低外包人员流动率、节省管理成本、增强双方互信的目的。实践证明，如能合理设定激励名额分配方案与薪酬增幅，委托方最终取得的收益完全可以覆盖增加的成本。