摘要: 在我国当前特定的风险文化和信任环境下，业主对工程总承包项目投资总控的难度较大，并且在工 程总承包项目的前期策划阶段，业主对工程项目的整体要求缺少清晰定义，导致业主对项目的整体控制力 不足而更易诱发投资失控。从业主视角，基于QFD质量功能展开法，结合地铁项目案例，对业主要求清单 将进行分析和编码，构建一套结构化的业主要求清单，以实现业主对投资总控的总体策划。