摘要: 设施管理是一种“超越”物业管理、确保建筑环境功能的集成管理模式。基于设施管理基本理论，结合2010年上海世博会项目管理实践，分析了其运营阶段设施管理的特点，并从范围界定和组织设计角度，建立了设施分解结构与三级组织体系，为类似项目运营管理的组织策划提供借鉴。