摘要: 提出了装备维修活动“价值属性”以及“质量角色”的概念，在顾客需求价值概念的基础上，建立了装备维修质量价值流的模型框架，给出了具体的分析流程和实例，为提高装备维修效率、降低维修成本以及发现并消除装备维修过程中的“浪费”提供了方法。