项目AI 变革强度对团队创新的双刃剑效应:集体调节焦点的中介与团队执行张力的边界作用

  • 摘要: 在数字化转型深水区, 人工智能(AI) 技术正深刻重塑项目管理实践。然而, 既有研究鲜少探讨高强度技术变革如何与团队内部管理情境相互作用, 进而影响创新产出。基于调节焦点理论与悖论视角, 构建被调节的平行中介模型, 探讨项目AI 变革强度对团队创新的双刃剑效应及其边界条件。对233 名项目经理开展三阶段问卷调查, 结果表明, AI 变革强度具有显著的双刃剑效应———既通过赋能效应激发集体促进型调节焦点以促进创新, 又通过施压效应诱发集体防御型调节焦点从而抑制创新。此外, 团队执行张力负向调节AI 变革强度与集体促进型调节焦点的关系: 在低执行张力情境下, AI 变革能更有效地激发团队进取动机; 而在高执行张力情境下, 多重目标冲突引发的认知负荷削弱团队对AI 变革机遇信号的感知, 进而抑制促进型焦点的激活。研究结论可为项目管理者在不同张力情境下合理把握AI 变革时机、有效激发团队进取动机提供理论与实践参考。

     

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